小格CRM是一款專為企業(yè)打造的智能化客戶關系管理協(xié)作系統(tǒng)，通過先進的信息化技術賦能團隊高效協(xié)作。系統(tǒng)支持多終端訪問，讓用戶能夠隨時隨地處理客戶事務，實現(xiàn)移動化辦公場景。其強大的數(shù)據(jù)管理功能可幫助企業(yè)構建完整的客戶信息庫，優(yōu)化銷售流程，提升服務響應速度，助力企業(yè)快速完成數(shù)字化轉型，全面提升運營效率和管理水平。

小格CRM描述

小格CRM是一款基于云計算技術的智能客戶管理工具，采用直觀的用戶界面設計，操作簡單易上手。系統(tǒng)集成了客戶數(shù)據(jù)管理、銷售跟進、服務支持等核心功能模塊，支持多維度數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)建立標準化的客戶管理體系。通過自動化流程和智能提醒功能，大幅提升銷售團隊的工作效率，讓客戶管理變得更加輕松高效。

小格CRM功能

系統(tǒng)提供完善的客戶資源管理功能，支持用戶查詢公海客戶資源庫，按需領取客戶到私海進行精細化管理。用戶可以查看客戶關鍵決策人(KP)的詳細信息，記錄每次拜訪的詳細情況，并隨時更新客戶資料。在服務支持方面，系統(tǒng)提供便捷的報修工單功能，客戶可通過填寫設備報修信息快速發(fā)起服務請求，系統(tǒng)會自動匹配最近的維修人員，實現(xiàn)快速響應和上門服務，確保客戶問題得到及時解決。

更新內(nèi)容

本次更新主要針對系統(tǒng)運行穩(wěn)定性進行優(yōu)化，修復了多個已知的系統(tǒng)bug，包括客戶信息同步延遲、數(shù)據(jù)統(tǒng)計異常等問題。同時優(yōu)化了部分功能模塊的操作流程，提升了系統(tǒng)的響應速度和使用體驗，為用戶帶來更加流暢穩(wěn)定的使用感受。

詳細信息

• 文件大小：74.7MB
• 當前版本：1.2.1
• 廠商：暫無
• 語言：中文