中天智管家app是一款專為物業(yè)管理人員設(shè)計的智能化辦公平臺。該應(yīng)用深度融合物業(yè)日常工作場景，通過數(shù)字化手段重構(gòu)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)流程，包含物業(yè)通訊、費用收繳、投訴處理、公告發(fā)布等核心功能模塊。借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主的高效連接，顯著提升服務(wù)響應(yīng)速度與管理效率。平臺采用簡潔直觀的UI設(shè)計，支持多終端同步操作，讓物業(yè)人員能夠隨時隨地處理工作事務(wù)，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

軟件介紹

中天智管家致力于打造智慧物業(yè)服務(wù)新標桿，以科技創(chuàng)新賦能物業(yè)管理。該平臺深度挖掘物業(yè)服務(wù)場景中的痛點難點，通過智能化手段實現(xiàn)工作流程再造。除基礎(chǔ)功能外，平臺還創(chuàng)新性地融入了AI工單分配、智能巡檢提醒、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)，幫助物業(yè)團隊實現(xiàn)精細化管理。系統(tǒng)支持多層級權(quán)限設(shè)置，確保不同崗位人員各司其職，同時保持信息互通共享，構(gòu)建起完整的物業(yè)服務(wù)閉環(huán)。

物業(yè)工作人員可通過該軟件實現(xiàn)物業(yè)報事報修的派單、接單、處理結(jié)果反饋、查單等步驟，實現(xiàn)物業(yè)訂單及時處理，給業(yè)主和物業(yè)管理人員帶來更便捷的物業(yè)管理體驗。平臺還提供可視化數(shù)據(jù)看板，讓管理人員可以實時掌握各項服務(wù)指標完成情況。

軟件特點

通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備遠程監(jiān)控，大幅提升物業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化和智能化水平。系統(tǒng)支持與門禁、道閘等硬件設(shè)備無縫對接，構(gòu)建完整的智慧社區(qū)生態(tài)。

平臺不僅滿足物業(yè)費收繳、報修等基礎(chǔ)需求，更整合智能硬件和社區(qū)運營平臺。通過開放API接口，可靈活對接第三方服務(wù)系統(tǒng)，持續(xù)擴展平臺服務(wù)邊界。

創(chuàng)新性地引入社區(qū)電商和增值運營服務(wù)，為物業(yè)公司開辟全新盈利模式。通過精準營銷、廣告投放等增值服務(wù)，助力傳統(tǒng)物業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和價值升級。

中天智管家app功能介紹

【小區(qū)管理】

物業(yè)公司注冊驗證后，無限制添加小區(qū)單位，持小區(qū)修改和刪除功能。支持小區(qū)信息批量導(dǎo)入導(dǎo)出，可設(shè)置小區(qū)分級管理權(quán)限，滿足集團化物業(yè)公司的管理需求。

【繳費管理】

通過后臺提交每個住戶的物業(yè)帳單，隨時隨地查看各小區(qū)業(yè)主欠費繳費情況。系統(tǒng)支持多種支付方式，自動生成繳費憑證，并提供智能催繳提醒功能。

【報修管理】

物業(yè)公司可以及時了解業(yè)主的報修狀態(tài)，并第一時間安排物業(yè)人員處理。系統(tǒng)支持圖片上傳、進度追蹤、服務(wù)評價等功能，實現(xiàn)報修全流程透明化管理。

【住戶管理】

物業(yè)公司可以自由添加住戶信息，包括住戶手機號碼、住戶資料更改等。支持住戶信息分類管理，提供住戶畫像分析功能，助力精準化服務(wù)。

【投訴管理】

投訴可查、對投訴結(jié)果、及時性、有效性等影響滿意度的隨時進行處理，同時便于追蹤。系統(tǒng)自動生成投訴分析報告，幫助物業(yè)改進服務(wù)質(zhì)量。

【通知管理】

發(fā)布各種社區(qū)公告，將最新的物業(yè)通知推送到用戶手機桌面，實現(xiàn)物管信息的即時推送。支持定時發(fā)送、閱讀回執(zhí)等功能，確保重要信息觸達率。

【訪客通行】

保安通過手機就能顯示來訪人和被訪人的相關(guān)資料、隨時查看來訪狀態(tài)和訪客記錄。系統(tǒng)支持人臉識別、二維碼驗證等多種身份核驗方式。

【鄰里管理】

物業(yè)可將鄰里圈惡意的、詆毀的、敏感詞等負面信息內(nèi)容進行屏蔽和刪除。同時提供正能量內(nèi)容推薦功能，營造和諧社區(qū)氛圍。

詳細信息

• 文件大?。?/span>28.5MB
• 當前版本：1.3.12
• 廠商：暫無
• 語言：中文