國科服務監獄可視電話是一款由國家子自主研發的智能化監獄服務平臺，致力于為監獄管理部門和服刑人員家屬提供便捷高效的信息化服務。該平臺通過數字化手段實現了監獄管理的透明化和親情溝通的無障礙化，讓家屬能夠隨時了解服刑人員的動態情況。平臺不僅提供基礎的信息查詢功能，還支持經過審批的遠程視頻通話服務，有效拉近了服刑人員與家屬之間的距離，讓親情不再因高墻而阻隔。無論是想要了解服刑人員的日常表現、刑期變動，還是希望進行面對面的親情交流，這款軟件都能滿足您的需求。

國科服務app介紹：

國科服務——陽光監獄，關愛隨行。作為國科政信公司傾力打造的智慧監獄服務平臺，國科服務專注于推動監獄獄務公開和促進家屬遠程會見。平臺面向社會公眾開放監獄工作動態、公示信息等公開內容，讓司法公正更加透明可見。對于服刑人員家屬而言，平臺提供了更豐富的專屬功能：不僅可以實時查詢服刑人員的個人信息、考核表現和刑期變動情況，還能通過可視親情電話實現跨越空間的親情交流，真正做到了"高墻內外一線牽，親情溝通零距離"。

國科服務軟件功能：

【會見預約】

平臺提供智能化的會見預約系統，家屬只需通過手機即可完成預約申請，系統會自動匹配最優會見時間，大幅簡化了傳統繁瑣的預約流程。預約成功后，系統會實時推送提醒，確保不會錯過重要會見。

【家屬服務】

家屬服務模塊集成了全面的信息查詢功能，可以實時獲取服刑人員的基本檔案、獎懲記錄、教育改造表現等詳細信息。系統還會自動推送刑期變動等重要通知，讓家屬第一時間掌握最新情況。

【投訴建議】

平臺建立了暢通的溝通渠道，家屬可以根據服刑人員反饋的情況，通過系統提交合理化建議或投訴意見。監獄管理部門設有專人負責處理反饋，確保每一條意見都能得到及時回應。

【遠程探監】

遠程探監功能采用先進的視頻通訊技術，支持高清畫質的可視親情通話。經過審批后，家屬可以在指定時間段與服刑人員進行面對面的視頻交流，有效緩解思念之情，促進服刑人員積極改造。

軟件說明：

為確保系統安全規范使用，首次申請手機視頻會見的家屬需提供完整的親屬關系證明材料，并親自到監獄管理部門進行身份核驗，簽署手機視頻會見使用協議。這一流程既保障了會見安全，也維護了服刑人員的合法權益。需要特別說明的是，受疫情影響，目前暫停現場簽署手機視頻會見協議的服務。此前未完成現場辦理的用戶，現階段也無法補辦此項業務。對于非首次申請的用戶，可直接通過"獄務通"app完成在線申請，享受更加便捷的服務體驗。

相關新聞：

根據最新規定，罪犯親屬或監護人首次申請視頻會見的，需攜帶有效身份證明原件前往所在地縣（區、市）司法局進行身份核驗。工作人員將詳細介紹《廣東司法行政遠程會見管理辦法（試行）》的具體要求，申請人需認真閱讀并簽署《廣東司法行政遠程幫教探視系統會見人承諾書》，承諾遵守相關規定。對于非首次申請的用戶，則可以通過遠程會見預約系統直接在線提交申請，系統會自動審核資格并安排會見時間，大大提升了辦事效率。

更新內容：

v3.8.4更新內容：

本次更新重點優化了用戶操作體驗，對系統界面進行了全面升級，使各項功能更加直觀易用。同時修復了多個已知的系統bug，提升了軟件運行的穩定性和安全性。特別是在視頻通話模塊，優化了網絡自適應算法，確保在不同網絡環境下都能獲得流暢的通話體驗。

v3.8.0更新內容：

本次重大版本更新對可視服務進行了全面升級，采用了新一代視頻編解碼技術，顯著提升了畫面清晰度和聲音質量。同時優化了會見審批流程，引入智能排隊系統，大幅縮短了會見等待時間。系統還新增了多人視頻會見功能，滿足特殊情況下多位家屬同時會見的實際需求。

詳細信息

• 文件大小：163.2MB
• 當前版本：4.0.1
• 廠商：暫無
• 語言：中文