企業(yè)微信是騰訊專為企業(yè)打造的辦公溝通協(xié)作平臺(tái)，致力于提升企業(yè)辦公效率。作為微信生態(tài)的重要組成部分，企業(yè)微信在保持與微信一致使用體驗(yàn)的同時(shí)，強(qiáng)化了企業(yè)級(jí)功能，包括考勤打卡、審批流程、客戶管理、視頻會(huì)議等核心辦公場景。平臺(tái)采用簡潔的藍(lán)白配色設(shè)計(jì)，支持企業(yè)個(gè)性化定制，提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，并通過多重加密技術(shù)保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。無論是中小型企業(yè)還是大型集團(tuán)，都能通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公。

官方介紹

企業(yè)微信是騰訊基于微信生態(tài)推出的專業(yè)辦公解決方案，采用與微信完全不同的設(shè)計(jì)語言，以藍(lán)白為主色調(diào)，融入騰訊產(chǎn)品家族的設(shè)計(jì)元素。作為企業(yè)專屬的移動(dòng)辦公平臺(tái)，它不僅提供基礎(chǔ)的即時(shí)通訊功能，更整合了視頻會(huì)議、外勤管理、企業(yè)郵箱等專業(yè)工具，同時(shí)支持與微信生態(tài)無縫對(duì)接，讓企業(yè)能夠安全高效地連接內(nèi)外部資源。平臺(tái)采用模塊化設(shè)計(jì)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求靈活配置功能模塊。

軟件特色

技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)全天候技術(shù)支撐服務(wù)，配備專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，確保企業(yè)用戶隨時(shí)獲得一對(duì)一的技術(shù)指導(dǎo)，快速解決使用過程中遇到的各類問題。

信息保密性：采用銀行級(jí)數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)，通過云端多重加密存儲(chǔ)技術(shù)，配合嚴(yán)格的權(quán)限管理體系，確保企業(yè)敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的絕對(duì)安全。

定制化服務(wù)：支持深度個(gè)性化定制，企業(yè)可根據(jù)行業(yè)特性和管理需求，靈活配置功能模塊、界面風(fēng)格和管理權(quán)限，打造專屬的數(shù)字化辦公平臺(tái)。

無需安裝：創(chuàng)新性地采用輕量化設(shè)計(jì)，通過掃描二維碼即可快速啟用各項(xiàng)功能，大幅降低企業(yè)IT部署成本，員工無需繁瑣安裝即可開始移動(dòng)辦公。

企業(yè)微信最新功能

外勤簽到

專為外勤人員設(shè)計(jì)的智能簽到系統(tǒng)，基于高精度GPS定位技術(shù)，可實(shí)時(shí)記錄拜訪軌跡并自動(dòng)生成工作報(bào)告，支持拍照打卡、位置備注等功能，幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握外勤人員工作動(dòng)態(tài)。

企業(yè)郵箱

深度整合的企業(yè)郵箱解決方案，支持多賬號(hào)統(tǒng)一管理、郵件智能分類、快速檢索等功能，提供超大附件傳輸和郵件撤回服務(wù)，讓企業(yè)溝通更加專業(yè)高效。

電話會(huì)議

行業(yè)領(lǐng)先的多方通話解決方案，支持300人同時(shí)在線，具備智能降噪、屏幕共享、會(huì)議錄制等專業(yè)功能，可一鍵發(fā)起會(huì)議并自動(dòng)發(fā)送參會(huì)提醒，大幅提升遠(yuǎn)程協(xié)作效率。

員工關(guān)懷

智能化員工關(guān)懷系統(tǒng)，自動(dòng)推送生日祝福、入職周年提醒，支持同事間互動(dòng)點(diǎn)贊，內(nèi)置節(jié)日主題模板，幫助企業(yè)打造溫暖有愛的組織文化，提升員工歸屬感。

軟件優(yōu)勢

熟悉的溝通體驗(yàn)，和同事一起高效聊工作

【和微信一樣易用】延續(xù)微信簡潔直觀的操作界面，員工無需培訓(xùn)即可快速上手，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。

【信息沉淀】采用分布式存儲(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)多終端實(shí)時(shí)同步，所有工作對(duì)話自動(dòng)歸檔云端，支持按關(guān)鍵詞、時(shí)間等多維度檢索。

【高效溝通】創(chuàng)新已讀未讀狀態(tài)顯示功能，消息發(fā)送方可實(shí)時(shí)掌握信息觸達(dá)情況，重要事項(xiàng)不再遺漏。

【企業(yè)通訊錄】支持Excel批量導(dǎo)入和組織架構(gòu)自動(dòng)同步，管理員可一鍵調(diào)整部門架構(gòu)，員工信息變更實(shí)時(shí)生效。

全方位連接微信

【消息互通】打破平臺(tái)壁壘，員工可直接添加微信客戶為好友，通過單聊或群聊提供專業(yè)服務(wù)，客戶無需下載額外應(yīng)用。

【客戶聯(lián)系】可視化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，支持客戶標(biāo)簽分組、跟進(jìn)記錄管理，員工離職時(shí)可一鍵交接客戶資源。

【客戶朋友圈】專業(yè)的企業(yè)營銷工具，支持定時(shí)發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、活動(dòng)資訊，客戶可在微信朋友圈查看并互動(dòng)，提升品牌曝光。

【客戶群】智能化的客戶社群運(yùn)營平臺(tái)，支持100人大群管理，具備群發(fā)助手、自動(dòng)回復(fù)等營銷工具，提升客戶服務(wù)效率。

【企業(yè)支付】安全便捷的支付解決方案，支持向員工發(fā)放補(bǔ)貼、向客戶收款，提供完整的財(cái)務(wù)對(duì)賬功能，滿足企業(yè)多樣化支付需求。

更新內(nèi)容：

v4.0.12版本更新

一、微信客服持續(xù)升級(jí)

1.接入場景

-可在視頻號(hào)直播間和商品櫥窗接入微信客服。

-可通過設(shè)置客戶群-群模版一次在多個(gè)客戶群中開啟客服助理。

2.機(jī)器人

-添加知識(shí)庫時(shí)支持添加相似問法了。

-支持查看客戶咨詢較多的問題。

-可以查看更多機(jī)器人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

-支持快速啟用機(jī)器人、編輯知識(shí)庫、查看數(shù)據(jù)。

3.管理與效率

-企業(yè)可查看接待人員和客戶的會(huì)話記錄。

-可在歡迎語內(nèi)添加客戶咨詢較多的問題。

-支持分帳號(hào)配置歡迎語。

-當(dāng)接待人員發(fā)送的內(nèi)容有誤時(shí)可選擇撤回了。

-支持在快捷回復(fù)中添加附件。

二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化

1.文檔

-文檔、表格在正文和評(píng)論中可以@所有人。

-可以在文檔的成員面板里快速發(fā)起一個(gè)群聊或者會(huì)議。

2.會(huì)議

-支持在新建日程和預(yù)約會(huì)議時(shí)靈活切換類型。

-預(yù)定會(huì)議時(shí)支持設(shè)置指定參會(huì)人響鈴了。

-單聊會(huì)話中發(fā)起的快速會(huì)議將自動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方入會(huì)。

-支持在快速會(huì)議卡片上呼叫未接聽成員了。

3.微盤

-支持從微盤選擇原圖發(fā)送到聊天。

三、連接上下游持續(xù)升級(jí)

1.上下游管理

-新增上下游聯(lián)系統(tǒng)計(jì)功能，可以查看上下游成員之間

詳細(xì)信息

• 文件大小：245.9MB
• 當(dāng)前版本：8.0.58
• 廠商：暫無
• 語言：中文