易聊天提供客服聊天功能，可以將軟件直接吸附在各種聊天軟件上，方便用戶通過話術直接發送客服消息，節約用戶手動打字的時間，您可以在軟件上編輯各種話術內容，將客服聊天經常使用的句子預先輸入到軟件，當客戶詢問的時候就可以在話術列表上雙擊對應的句子立即發送，提示客服回復效率，一個人就可以管理多個客服軟件，軟件支持吸附在微信、京麥、飛書、飛鴿客服工作臺、boss直聘、企業微信、咚咚、釘釘、QQ、拼多多、千牛、1688、騰訊企點、Knock、阿里旺旺等聊天軟件，可以幫助大部分企業客服需求
軟件功能
1、易聊天可以添加多種話術內容，在軟件就可以根據企業產品添加話術
2、可以將客戶經常發問的答案預先編輯到軟件，例如產品介紹，優惠信息，貨運信息，產品屬性
3、可以建立多個文件夾分類管理您的話術內容
4、可以在軟件頂部添加多種標簽管理話術，讓用戶快速分類找到聊天內容
5、自動吸附到聊天軟件上，方便在回復的時候一鍵添加話術
6、支持多開微信，適合有多個客服賬號需要管理的用戶使用
7、支持模糊搜索功能，在聊天底部就可以輸入字母模糊搜索話術內容
8、支持附件管理功能，一些產品相關的附件內容可以預先添加到軟件，方便發送給客戶
9、支持話術導出功能，方便將導出的數據添加到其他電腦上繼續使用
軟件特色
1、一鍵發送消息
解決客服日常工作中，相同問題重復回復，打字又慢又累又低效的問題。
2、兼容多種平臺
解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復不互通的問題，自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營銷QQ、Tim等聊天工具右邊，實現多個聊天工具共用同一套話術模板。
3、自定義編輯消息
支持添加多張圖片，圖文穿插自定義編輯，消息永久保存。
4、多個微信同時登錄功能
用易聊天一鍵點擊微信圖標，即可支持一臺電腦同時登錄10個微信賬號。
5、設置標簽短語
消息字數大多時，界面晃示的字數有限，客服不容易看出消息內容，設置標簽短語，提煉內容關鍵詞，從而方便快速查找和消息分類。
使用方法
1、將易聊天直接安裝到電腦，安裝結束就可以直接打開使用
2、如圖所示，新用戶點擊免費注冊按鈕就可以在軟件上申請新的賬號使用
3、這里是軟件的功能界面，可以查看軟件提供的演示數據，雙擊一個聊天句子就可以直接發送
4、可以在微信聊天的時候使用，直接在微信選擇一個客戶，點擊話術就可以發送
5、操作是非常簡單的，根據客服發問的內容，雙擊一條信息就可以立即添加到文字編輯界面，從而立即發送或者修改文字內容發送
6、在底部顯示查詢功能，如果話術內容非常多就可以輸入關鍵詞或者是字母模糊查詢，搜索到句子就雙擊發送
7、這里是編輯話術的界面，可以臨時修改一條話術，可以設置顏色標簽
8、可以增加新的話術內容，添加的話術就可以在當前的列表顯示
9、如圖所示，在頂部就顯示添加的話術，以后就可以在聊天的時候雙擊文字內容發送
10、提示增加文件夾界面，如果有不同的內容需要分類管理就可以創建文件夾
11、在頂部就可以顯示標簽內容，直接點擊添加按鈕就可以輸入新的標簽，方便管理話術內容
12、這里就是新的標簽界面，可以添加話術，可以導入話術內容，可以在軟件添加附件內容
13、將產品圖片、視頻、文檔等內容添加到軟件，方便以后一鍵發送
14、易聊天可以設置的內容還是非常多的，如果你有很多話術就可以在軟件管理
15、通用設置界面：顯示懸浮球、微信多開平臺、企業微信多開平臺、雙擊話術設置、個人話術、程序安裝目錄
16、吸附設置：快捷搜索框、易聊天自動隱、聊天吸附位置、可吸附的軟件
更新日志
v1.0.5.3版本
1、支持自動吸附京東咚咚
2、修復邀請碼界面問題
v1.0.3.4版本
基礎體驗優化，使用更流暢～
v1.0.3.1版本
1、增加系統快捷回復模板，新用戶上手更快速
2、支持點擊快捷回復上下移動位置，移動更方便
3、支持自由拉伸主界面窗口，節省空間
詳細信息
- 文件大小：21.9MB
- 當前版本：v1.0.5.3
- 廠商：暫無
- 語言：中文
