青海醫(yī)保app是青海省醫(yī)保局基于國家醫(yī)療保障APP開發(fā)的手機(jī)醫(yī)保服務(wù)平臺，作為全國首個移動醫(yī)保服務(wù)平臺，它也是青海全省唯一的醫(yī)保移動服務(wù)渠道。該應(yīng)用為全省參保人員及單位提供政策查詢、業(yè)務(wù)辦理、個人權(quán)益查看、跨地區(qū)就醫(yī)以及家庭門診共享等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保線上身份驗(yàn)證——即醫(yī)保電子憑證的獲取和使用，從而支持全省醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)的“線上一站式辦理、一次性辦結(jié)、集中辦理”。

用戶在本站免費(fèi)下載青海醫(yī)保APP后，利用手機(jī)號和身份證號等個人信息完成免費(fèi)快速注冊，便可通過該平臺激活醫(yī)保電子憑證，實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)保卡的安全快速激活。激活成功后，用戶即可享受相應(yīng)服務(wù)。此外，該應(yīng)用還為參保人員提供了就醫(yī)購藥的功能，僅需掃碼即可完成醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。在醫(yī)保綜合服務(wù)終端示范點(diǎn)，用戶還可以通過人臉識別進(jìn)行結(jié)算，真正實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)購藥“一碼在手，結(jié)算無憂”，解決了因忘記帶社保卡或忘記密碼而帶來的困擾。

青海醫(yī)保app注冊激活方式

1、用戶進(jìn)入app【我的】頁面下點(diǎn)擊【立即注冊】

2、然后輸入手機(jī)號、姓名、身份證號，以及設(shè)置密碼，填寫手機(jī)驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊【立即注冊】

3、接著就可以進(jìn)入應(yīng)用首頁中點(diǎn)擊【醫(yī)保電子憑證】

4、然后點(diǎn)擊【立即激活】

5、實(shí)名認(rèn)證：根據(jù)提示，輸入個人的真實(shí)姓名、身份證號，點(diǎn)擊【授權(quán)激活】按鈕，即可完成實(shí)名認(rèn)證。

6、最后點(diǎn)擊【領(lǐng)取憑證】按鈕，設(shè)置你的醫(yī)保電子憑證密碼，既可完成激活。

【注冊激活時常見問題】

Q：電子憑證激活不成功，這是什么原因？

A：如果激活不成功，請不要著急，可通過以下方式逐一排查、嘗試：

(1) 確認(rèn)是否順利完成實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證；

(2) 如果實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證無誤，請確認(rèn)是否有正常參加醫(yī)保。

Q：人臉識別一直不成功，怎么辦？

A：：一是光線不好，建議在光線充足的環(huán)境下操作，將正臉置于中間圓形識別框內(nèi)，根據(jù)提示完成相應(yīng)動作即可。二是可能您預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或清晰度有問題，需前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬簿指律矸葑C。

Q：申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證提示“服務(wù)超時/繁忙/異常”？

A：申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證過程中，如果出現(xiàn)上述提示，表示當(dāng)前系統(tǒng)繁忙，暫時無法領(lǐng)取，可以嘗試退出頁面過幾分鐘后再重試。

Q：醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何？如果遇到手機(jī)丟了怎么辦？

A：醫(yī)保電子憑證通過實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，采用國產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動態(tài)二維碼展示，確保了個人信息和醫(yī)保基金使用安全。如遇手機(jī)丟失，請及時在新設(shè)備上登陸APP，并補(bǔ)辦電話卡。

Q:手機(jī)號碼更換了怎么辦？如何更改綁定的手機(jī)號碼？

A: 成功激活醫(yī)保電子憑證后，登錄青海醫(yī)保app，點(diǎn)擊菜單欄“我的—系統(tǒng)憑證—修改信息”，通過密碼校驗(yàn)后，修改手機(jī)號并保存，完成手機(jī)號碼更換。

Q: 密碼忘了怎么辦？如何更改密碼？

A：忘記密碼可以在個人中心-密碼管理-重置密碼進(jìn)行操作。修改密碼可以在個人中心-修改密碼進(jìn)行操作。

青海醫(yī)保家庭共濟(jì)怎么用

【常見問題解釋】

1、哪些人可以辦理醫(yī)保個人賬戶“家庭共濟(jì)”？

申請建立家庭共濟(jì)賬戶的創(chuàng)建人必須正常參加青海省職工醫(yī)保，共濟(jì)對象即家庭成員（僅限本人的配偶、父母、子女）且必須參加我省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

2、哪些情況不能創(chuàng)建家庭共濟(jì)賬戶？

享受門診特殊病慢性病待遇的參保人員；跨省異地安置人員；享受離休和一級至六級殘疾軍人待遇人員。

當(dāng)創(chuàng)建人個人賬戶余額不足（不足500元）時不能實(shí)現(xiàn)共濟(jì)功能。

3、授權(quán)人綁定家庭共濟(jì)后，家庭成員還可以綁定別人嗎？

不可以。家庭共濟(jì)關(guān)系綁定是單向的，只能同時綁定或被綁定1次。創(chuàng)建人完成開戶后，可以對已經(jīng)綁定的家庭成員解除綁定，或添加新的家庭成員。創(chuàng)建人最多可邀請6名家庭成員作為被共濟(jì)人，被共濟(jì)人為創(chuàng)建人的配偶、父母、子女，且必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

4、如何使用醫(yī)保個人賬戶家庭共濟(jì)？

若共濟(jì)的家庭成員為參保職工，刷卡（碼）時先使用職工本人個人賬戶，余額為零時才能使用共濟(jì)賬戶；若共濟(jì)的家庭成員為參保居民，可以通過醫(yī)保電子憑證直接使用共濟(jì)賬戶。

【操作引導(dǎo)】

1、老年人和兒童如何綁定“家庭共濟(jì)”賬戶？

創(chuàng)建人可邀請父母、子女作為被共濟(jì)人，父母、子女必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。創(chuàng)建人、被共濟(jì)人須下載青海醫(yī)保APP，并激活醫(yī)保電子憑證，兒童可以直接進(jìn)行綁定。

2、怎么辦理醫(yī)保個人賬戶“家庭共濟(jì)”？

家庭共濟(jì)賬戶的建立采用線上（青海醫(yī)保APP、自助終端）、線下（醫(yī)保經(jīng)辦大廳）方式辦理。建議參保人員通過實(shí)名注冊青海醫(yī)保APP，按操作提示完成共濟(jì)賬戶的創(chuàng)建。首先確定創(chuàng)建人和被共濟(jì)人都已下載青海醫(yī)保APP，并激活醫(yī)保電子憑證。然后由創(chuàng)建人登錄青海醫(yī)保APP，點(diǎn)擊“服務(wù)”選擇“個人醫(yī)保”——點(diǎn)擊“家庭共濟(jì)”

閱讀并同意《家庭共濟(jì)承諾協(xié)議》

點(diǎn)擊“下一步”確認(rèn)是否創(chuàng)建家庭共濟(jì)賬戶

選擇受邀人與創(chuàng)建者的關(guān)系

填寫受邀人信息——點(diǎn)擊【提交信息】，接著完成人臉驗(yàn)證，最后點(diǎn)擊“賬戶劃撥”——輸入劃撥金額后點(diǎn)擊“提交申請”。

青海醫(yī)保app怎么停保

打開并登錄青海醫(yī)保APP后進(jìn)入服務(wù)板塊中點(diǎn)擊“靈活就業(yè)停保”或者“城鄉(xiāng)居民停保”，然后按照流程指示辦理業(yè)務(wù)即可。

青海醫(yī)保報銷比例

以下是西寧市為參照，其它地方可進(jìn)行參考

城鎮(zhèn)職工：

起付標(biāo)準(zhǔn)：

醫(yī)院等級為一級：350元

醫(yī)院等級為二級：550元

醫(yī)院等級為三級：750元

報銷比例為：

醫(yī)院等級為一級：在職員工報85%，退休員工90%;

醫(yī)院等級為二級：在職員工報80%，退休員工85%;

醫(yī)院等級為三級：在職員工報75%，退休員工80%;

溫馨提示：年內(nèi)二次住院起付標(biāo)準(zhǔn)降低100元，三次住院再一次降低50元，報銷比例不變，職工醫(yī)保封頂線為22萬。

1、療項(xiàng)目個人自付比例：10%;

2、一次性醫(yī)用材料個人先自付比例：10%;

3、口醫(yī)用材料個人先自付比例：20%;

4、外地就醫(yī)患者個人先自付比例：10%。

大病醫(yī)療救助

在職職工由大病救助基金支付55%，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、用人單位、個人各負(fù)擔(dān)15%;

退休人員大病醫(yī)療費(fèi)用由大病救助基金支付70%，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個人各負(fù)擔(dān)15%。

城鎮(zhèn)居民：

住院醫(yī)療費(fèi)用報銷：

轉(zhuǎn)外住院：住院總費(fèi)用繳納10%，扣除住院起付線1500元，需自費(fèi) 、部分負(fù)擔(dān)的診療項(xiàng)目和藥品后，對政策范圍內(nèi)的費(fèi)用，按三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報銷標(biāo)準(zhǔn)給予報銷，報銷比例70%。

農(nóng)村居民：

1、門診費(fèi)：每人每年40元;

2、住院醫(yī)療費(fèi)用：

起付標(biāo)準(zhǔn)：省級醫(yī)院500元，市級醫(yī)院350元，區(qū)級醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50元;

報銷比例：

扣除起付標(biāo)準(zhǔn)、需診療自費(fèi)項(xiàng)目和藥品費(fèi)后：

省級報銷60%，市級報銷70%、區(qū)級報銷70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷90%。

應(yīng)用功能

醫(yī)保個人賬戶劃入、支出、繳費(fèi)情況等查詢

城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)醫(yī)保暫停、參保

生育津貼、異地就醫(yī)備案查詢

醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口預(yù)約、藥品目錄查詢

更新日志

v2.0.31版本

1. 將醫(yī)保電子憑證更新為醫(yī)保碼。

2.優(yōu)化app藏文顯示

3.增加設(shè)備授權(quán)功能